Condicions generals

DADES FISCALS

COMPACTO, SCCL
F65450629
Gran Via 529, 6-2
08011 Barcelona
www.compacto.coop

 

FORMES DE PAGAMENT

A Compacto t’oferim les següents formes de pagament:

– Targeta de crèdit. Utilitzant la plataforma de pagament segur Redsys.

– PayPal

 

DISPONIBILITAT

Les nostres existències són limitades i la seva aparició al web no implica disponibilitat immediata. En cas de no disposar del producte sol·licitat, COMPACTO el comunicarà al comprador via email estipulant el nou termini d’enviament.

 

ENVIAMENT DEL PAQUET

Els enviaments es realitzaran en un termini de 5 dies laborables.

El preu dels enviaments nacionals és de 9,29€.

Els enviaments a altres països de la Unió Europea tenen un preu de 18,15€.

Els enviaments a països fora de la Unió Europea tenen un preu de 24,20€, subjecte a disponibilitat, contacta amb nosaltres per saber els països on realitzem enviaments.

En cas de devolució del paquet per part del servei de missatgeria per no recollida del comprador o error en la direcció postal, COMPACTO contactará amb el comprador per tal d’oferir-li reenviar el paquet.  Els nous costos d’enviament correran a càrrec del comprador, que haurà d’abonar-los mitjançant transferencia bancaria.

Tots els preus inclouen l’IVA.

 

ANUL·LACIÓ DE COMANDES

COMPACTO, SCCL es reserva el dret d’anul·lar aquelles comandes efectuades amb errors tipogràfics o que continguin una direcció d’enviament imprecisa que pugui dificultar l’entrega dels articles.

Si desitja anul·lar una comanda encara no expedida, pot fer-ho enviant un email a shop@compacto.coop amb el número de comanda que desitja cancel·lar. Un cop expedida la comanda, no s’acceptarà cap anul·lació.

 

DEVOLUCIONS

QUANT TEMPS TINC PER RETORNAR LA MEVA COMPRA?

Disposes de 28 dies, des de la recepció del paquet, per tornar qualsevol dels productes comprats a la nostra Botiga Online.

 

QUÈ FAIG SI VULL RETORNAR UN PRODUCTE?

Si decideixes retornar la teva compra, has d’enviar un email a shop@compacto.coop amb les teves dades, el número de comanda i detallant els articles que vols retornar. A l’assumpte has d’escriure DEVOLUCIÓ.

Els costos d’enviament correran a càrrec del client.

Tots els productes que es vulguin retornar han d’estar en les mateixes condicions en les quals es van rebre, amb l’etiqueta, sense utilitzar, i en la mateixa caixa precintada en la qual es van entregar, adjuntant la factura de venda corresponent.

 

Els paquets hauran d’enviar-se a la direcció:
COMPACTO
Carrer de Lluís Antúnez, 6,
08006 Barcelona.

 

Un cop rebut el paquet, comprovareu que tot està com correspon i en el termini de 10 dies, procedirem a la devolució de l’import per la mateixa via en la que es va rebre el pagament.

 

QUÈ FAIG SI UN PRODUCTE M’ARRIBA EN MALES CONDICIONS O NO FUNCIONA?

Si un producte t’arriba a casa amb alguna mena de defecte, te’l canviarem de forma GRATUÏTA. Per a fer-ho, en un termini de 10 dies des de la recepció del paquet, hauràs d’enviar un email a shop@compacto.coop amb les teves dades, el número de comanda i  explicant el problema o tara que hagis trobat en el producte. A l’assumpte hauràs d’escriure PAQUET DEFECTUÓS.

Quan rebem el teu email, comprovarem la disponibilitat del producte i, en cas de tenir en stock, t’enviarem a la mateixa direcció el producte que vas comprar. Tingues preparat el producte defectuós per retornar-lo al missatger en el mateix moment de l’entrega.

 

PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS

En compliment de l’establert a la Llei Orgànica 15/1999, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, t’informem que la complimentació de qualsevol formulari existent al lloc web www.compacto.coop, serà tractat amb la màxima confidencialitat i formarà part del fitxer automatitzat de Compacto per a la seva gestió i donar resposta als mateixos, així com per la gestió comercial que ens vinculi i la informació sobre les ofertes que creguem del teu interès.

COMPACTO, SCCL presumeix que les dades han estat introduïdes pel seu titular o persona autoritzada per aquest, així com que són correctes i exactes.

 

PROPIETAT INTEL·LECTUAL

COMPACTO, SCCL té tots els drets necessaris sobre el contingut, disseny i codi font d’aquesta pàgina web i, en especial, amb caràcter enunciatiu però no limitador, sobre les fotografies, imatges, textos, logos, dissenys, marques, noms comercials i dades que s’incloguin al web.

S’adverteix als visitants que aquests drets estan protegits per la legislació vigent espanyola i internacional relativa a la propietat intel·lectual i industrial.

Tanmateix, i sense prejudici, el contingut d’aquesta web també té la consideració de programa informàtic, i per tant, li resulta també d’aplicació tota la normativa espanyola i comunitària europea vigent en la matèria.

Queda expressament prohibida la reproducció total o parcial d’aquesta web, ni de qualsevol dels seus continguts, sense el permís ex profés i per escrit de COMPACTO, SCCL.

Tanmateix, queda totalment prohibida la còpia, reproducció, adaptació, modificació, distribució, comercialització pública i/o qualsevol altra acció que comporti una infracció de la normativa vigent espanyola i/o internacional en matèria de propietat intel·lectual i/o industrial, així com l’us dels continguts del web si no és amb la prèvia autorització ex professa i per escrit de COMPACTO, SCCL.

COMPACTO, SCCL informa que no concedeix cap llicència o autorització implícita sobre els drets de propietat i/o industrial o sobre qualsevol altre dret o propietat relacionats, directa o indirectament, amb els continguts inclosos al web.